Reklamation Beschwerden in Leipzig

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im September

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Juni Juli August September Oktober November Dezember

Leipzig

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

11. Sep 2025

571,20 €

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Leipzig

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

17. Sep / 18. Sep 2025

1.142,40 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Cedric

Ich habe am Telefontraining teilgenommen und kann dies nur weiterempfehlen! Herr Fuchs hat einen super sympathischen Eindruck gemacht und die Schulung bzw. das Training bestens …

Torsten Nast

Wir haben am Inhouse Kundenservice Seminar: Digital und Telefon teilgenommen. Ich war sehr skeptisch, inwiefern mir das Thema persönlich weiterhelfen würde, da ich aus dem Bereich …

S. Daniel

Es war eine kleine Runde und das hat sehr geholfen, ehrliches Feedback zu geben und zu erhalten. Der Trainer hat es geschafft, die Inhalte interessant zu vermitteln und ich nehme …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

teilnehmerzentriert im Dialog

Interaktive Visualisierung von Wissen

Kurze Wege zum Seminar