Kundenservice Telefonsupport in Leipzig

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im September

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: Telefongespräche professionell und sicher führen

Professionell telefonieren, Sicherheit gewinnen und Kunden am Telefon klar und serviceorientiert betreuen

24.09.2026

571,20 €

Leipzig

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Kundenservice Seminar: Kundenanliegen klären, Probleme lösen, Service sicher steuern

Servicefälle strukturiert erfassen, klar nachfragen, Vereinbarungen treffen und Kundenzufriedenheit verlässlich sichern

29.09 / 30.09.2026

1.142,40 €

Leipzig

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Franziska

Online-Kompakt-Kurs "Kommunikationstraining" war aufschlussreich und kurzweilig, ich nehme klare Hilfestellungen und Tricks in meine Arbeit mit. Die Trainerin ist auf uns alle …

Veronika Luebke

Gute, koordinierte Organisation der Veranstaltung, gutes Timing in allem, auch der Veranstaltungsort und das Catering waren exzellent. Für die vorgenommenen Seminarziele hätte ich …

Cristina Chitu

Sehr kompetent, man kann viel lernen . Danke nochmal 😊

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

konkretes Feedback & Reflexion

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Direkter Praxistransfer im Seminar

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Rhetorik Seminar in Leipzig am 16.07.2026: In dieser eintägigen Schulung trainieren Fach- und Führungskräfte, wie sie Reden und Vorträge klar …

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Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Leipzig

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Führungskräftetraining Grundlagen in Leipzig am 02.07.2026: Praxisnahes Seminar für Nachwuchsführungskräfte, die Mitarbeiterführung, Führungsstile, …

Leipzig nutzt 2025 den ganzen Kompakttraining-Katalog – und setzt...

Leipzig nutzt den Kompakttraining-Katalog in der ganzen Breite: Seminare & Weiterbildungen für Führungskräfte, Fachkräfte und Spezialist:innen werden …

Seminare mit Wirkung – Präsentationstrainings in Leipzig buchbar